配送・送料について

宅急便

※ご注文者様のお名前情報に不備がある場合、ご注文時のメールアドレス宛にご連絡を差し上げる場合がございます。
※商品によっては送料無料のものもあります。
※税込30,000円以上のご購入の場合、送料無料です。

【3万円以上のご注文】
 全国一律   無料      

【3万円未満のご注文】(税込)
 全国一律
(北海道・沖縄除く) 
 税込1,000円  
 北海道  税込2,700円 
 沖縄県  税込3,400円 
 

メール便(送料無料)

クレジットカード決済のみ使用可
※メール便は、ポスト投函のため時間帯指定はできません。
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宅急便【レンタル商品ご購入の際はこちら】

レンタル商品をご購入の際はこちらの配送方法をお選びください。

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※お住まいの地域によって表示金額が異なります。
全国一律往復1,000円(税込)/北海道往復:2,700円(税込)/沖縄県往復:3,400円(税込) 

支払い方法について

商品代引き

代金引換手数料(税込)
【1万円未満のご注文】 330円
【1万円以上3万円未満のご注文】 440円
【3万円以上10万円未満のご注文】 660円
【10万円以上30万円未満のご注文】 1100円 
※代金引換は、現金のみお支払い可能です。
 また、お支払い金額が300,000円(税込)を超える場合はご利用できません。 

クレジットカード

クロネコwebコレクト クレジットカード払い 

返品について

不良品

商品到着後7日以内にご連絡ください。

ご注文と異なる商品、また商品が不良品の場合のみ賜ります。

また、一度開封された商品(開封後不良品とわかった場合を除く)、お客様の責任でキズや汚れが生じた商品の返品はお受けできません。
※商品到着後、中身のご確認をお願い致します。

■商品到着後について■
商品が届きましたら、下記チェックポイントを参考に必ず梱包や商品の状態等をご確認ください。
・商品開封前に、商品パッケージに破損、汚れ、その他異常がないか
・商品内容、個数などがご注文通りに正しく届いているかどうか
・商品パッケージの開封時に、商品にへこみやキズ、汚れ、不足物がないか

なお、商品パッケージや商品にへこみやキズなどがあった場合は、外箱・梱包材を含む商品一式を保管の上、ご連絡下さい。
外箱・梱包材は、運送事故調査に必要となります。
※外箱・梱包材を廃棄されている場合、ご対応が出来ません。
 

返品期限

商品到着後7日以内にご連絡ください。
お客様のご都合による商品の返品はお受けできませんのでご了承ください。

商品がお手元に届きましたら、必ずすぐに商品をご確認いただき、お客様がご注文された商品とお間違いがないかご確認をお願い致します。 また、ご確認いただくまでは、商品が入っていた箱、および梱包材は、捨てずに保管をお願い致します。
万が一、お届け内容の相違や商品不良等がありました際にはメールよりご連絡ください。 

返品送料

商品が不良、破損、誤配送の場合、返品・交換にかかる手数料は全て当社で負担させていただきます。 

特定商取引法に基づく表記

販売業者

エイドラボ株式会社 

運営統括責任者名

三宅良雄 

郵便番号

541-0052 

住所

大阪市中央区安土町2-3-13-31F 大阪国際ビルディング 

商品代金以外の料金の説明

消費税・送料・代引手数料 (※代引きの場合) 

申込有効期限

到着日に商品をお受け取りください。
尚、商品お渡しの際ご不在だった場合は配送業者の不在伝票の日数内に必ず商品をお受け取りください。

※長期ご不在や住所不明等でお受け取りいただけず返送となった場合、
往復の送料をご請求させていただく場合がございます。予め、ご了承ください。


■返品・キャンセルについて■
お客様都合による、ご注文完了後のご注文のキャンセル、ご注文商品の変更・返品は一切承っておりません。
ネットショッピングなどの通信販売では、クーリングオフ制度は適用されません。
ご注文の際は、十分にお確かめの上、ご注文ください。

※予約販売商品についても、一般の商品同様、注文確定後の内容変更はお受けできませんのでご注意ください。 

販売数量

各商品ページにてご確認ください。 

引渡し時期

注文日より14日以内に発送致します。
(※配達状況によりお時間をいただく場合もございます)
予約商品はそれぞれ納期があり、発送までにお時間をいただきます。
お届け予定の時期につきましては、各商品ページに記載がございますのでご確認ください。
入荷した商品は、ご予約順に発送いたします。

※在庫のない場合や繁忙期は遅れる場合がございます。予めご了承ください。
※土日祝、年末年始、ゴールデンウィーク、お盆休み中のご注文は休み明け後、確認の上手続きを致します。

※長期不在・宛先不明・受取拒否など、その他いかなる理由により、ご注文のお荷物が弊社に返送された場合、往復分送料と手数料(お支払方法別)をご負担頂きます。予めご了承ください。
送料無料・手数料無料のご注文の場合でも、往復分の送料・手数料をご請求させて頂きます。 

お支払い方法

カード決済(※予約販売のカード決済はご利用出来ません。)、商品代引き (※商品によっては代引きが不可能な商品もございます)

購入商品などのお支払い金額は、商品購入代金、送料、取扱手数料および消費税の合計額となります。
本サービスによって購入された購入商品などのお支払いに関しては、利用者本人名義のクレジットカードによるお支払い、代金引換払い配送によるものとします。
クレジットカードでのお支払いの場合は、利用者がカード会社との間で別途契約する条件に従うものとします。なお、利用者と当該クレジットカード会社などの間で紛争が発生した場合は、当該当事者双方で解決するものとし、当社には一切責任はないものとします。
代金引換払い配送でのお支払いの場合は、利用者が当社指定の配送業者が提供するサービスを利用するものとします。
※配送会社の変更は承っておりません。
 

お支払い期限

代金引換 : 商品お受け取り時
クレジットカード決済 : 各カード会社引き落とし日  

資格・免許

本サービスによる購入商品などの配送は、日本国内に限ります。


a)利用者は、購入商品などの購入を希望する場合、当社が指定する方法に従って申し込むものとします。
b)利用者と当社の間の購入商品などに関する売買契約は、前項の申し込みに対して、当社より購入商品などの受付が完了した旨の電子メール(以下「受付完了通知」といいます)を利用者宛に発信した時点で、本契約が成立したものとします。
c)前項の規定に関わらず、本サービス利用に関して不正行為または不適当な行為があった場合、当社は売買契約を取消、解除、その他適切な措置を取ることができるものとします。
d)販売価格はご注文時の価格になります。ご注文後、お届けまでの期間に価格変更が生じた場合でも販売価格の変更は行いません。
e)当社が別途定める場合を除き、購入商品などの配送時に商品等の設置、開梱および梱包材の回収等を行わないものとします。
f)商品については配達時間帯をご指定いただけないものとします。
g)商品出荷後に配送先を変更することはできないものとします。
h)以下の場合、当社は利用者からの購入申し込みを取り消す場合があります。
  a.販売価格や還元ポイントが市場価格相場などと比較して、誤っていることが明らかな場合
  b.入荷時期が確定しない場合や生産終了により商品手配が不可能な場合
  c.限定商品で制限数量を超えた申し込みを受領した場合
  d.本サイトに表示される情報の誤りなどにより、実在しない商品の申し込みを受領した場合
  e.銀行振込にてお支払いいただく場合において、ご請求後7日後までにご入金確認ができない場合
  f.購入申し込み者の個人情報に虚偽の事実が認められた場合
i)受付完了通知は、当社から送信された時点で効力が生じるものとします。メールアドレスの誤登録や通信上などの問題により利用者に到達しない場合も有効であり、当社にて一切の責任を負うことはできません。


当社は、本サービスにより購入される購入商品などの品質、性能、他の商品との適合性などについては、いかなる保証も行うものではありません。
当社の本サービスに関連する一切の連絡は、利用者が登録した連絡先へ連絡することにより行われるものとし、係る方法により利用者に連絡を行い、利用者に連絡が到達しなかったとしても、当社は一切責任を負いません。
また、購入商品などを購入申込の際利用者が指示した送付先または設置されている宅配ボックスなどに配送した場合には、以後購入商品などに関して発生した損害について、当社は一切責任を負いません。
納期厳守には細心の注意を払っておりますが、エリアや時期・天災、出荷元や運送会社の都合・トラブルなどにより納期・配達時間に変動が生じる事があります。それにより、利用者および第三者様に損害が生じたとしても、当社の故意または重過失による場合を除き、当社は一切責任を負いません。
当社は、当社が利用者に販売した商品等に関して、当社の責めに帰すべき事由または商品等の隠れたる瑕疵に基づき利用者に損害が生じた場合、直接損害に限り、販売代金等を上限として損害を賠償するものとします。 

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